Informazioni sulla spedizione

Costi di spedizione, spedizione gratuita e tempi di consegna

Paese Costi di spedizione Spedizione gratuita Durata
Austria (AT) 4,90 € da 99 € 1 a 2 giorni lavorativi
Belgio (BE) 5,90 € da 99 € 2 a 3 giorni lavorativi
Bulgaria (BG) 14,90 € da 250 € 3 a 5 giorni lavorativi
Repubblica Cec (CZ) 6,90 € da 150 € 2 a 3 giorni lavorativi
Germania (DE) 4,90 € da 99 € 2 a 3 giorni lavorativi
Danimarca (DK) 7,90 € da 250 € 2 a 3 giorni lavorativi
Finlandia (FI) 22,90 € da 450 € 4 a 7 giorni lavorativi
Francia (FR) 6,90 € da 150 € 2 a 4 giorni lavorativi
Croazia (HR) 14,90 € da 250 € 2 a 3 giorni lavorativi
Ungheria (HU) 6,90 € da 150 € 2 a 3 giorni lavorativi
Italia (IT) 6,90 € da 150 € 2 a 4 giorni lavorativi
Lussemburgo (LU) 5,90 € da 99 € 2 a 3 giorni lavorativi
Paesi Bassi (NL) 5,90 € da 99 € 2 a 4 giorni lavorativi
Romania (RO) 14,90 € da 250 € 2 a 3 giorni lavorativi
Svezia (SE) 22,90 € da 450 € 3 a 6 giorni lavorativi
Slovenia (SI) 6,90 € da 150 € 2 a 3 giorni lavorativi
Slovacchia (SK) 6,90 € da 150 € 2 a 3 giorni lavorativi

Produzione

Molti dei nostri prodotti sono regali e molti dei nostri clienti hanno preso decisioni tardive. Anche voi? 

Naturalmente i regali devono essere scelti con cura. Ecco perché siamo specializzati nell'elaborazione rapida dell'ordine e nella spedizione veloce il prima possibile. 

Anche se ogni prodotto che esce dal nostro negozio è un pezzo unico personalizzato, siam o in grado di spedire quasi tutti gli ordini che arrivano e vengono pagati entro le 11 dello stesso giorno lavorativo. Per questo motivo i nostri grafici si alzano presto e la produzione avviene su più macchine in parallelo. 

Servizi aggiuntivi come la prep arazione 3D per le foto (max. +24 ore) o la richiesta di un'anteprima (il ritardo dipende dalla rapidità con cui riusciamo a ottenere l'approvazione da parte vostra) creano tempi di produzione leggermente più lunghi. Ma anche in questo caso cerchiamo di es sere molto veloci, perché sappiamo quanto siano urgenti molti ordini e che non bisogna perdere nessuna occasione.

Spedizione

Vantaggi di GLS 

- Spedizione veloce in molti paesi dell'UE 
- Prezzi ragionevoli ed equi 
- Azienda di livello europeo, quasi nessun passaggio di consegne a società partner (ad eccezione di Bulgaria e Svezia) 
- Ampia rete di negozi di ritiro con orari di apertura prolungati 
- Sistema trasparente di tracciamento dei pacchi - Pacchi assicurati al 100%, a meno che non venga firmata un'aut orizzazione alla consegna 
- Responsabilità sociale e tutela del clima (Link https://gls - group.eu/AT/en/about - us/our - responsibility ) 

Il servizio di consegna dei pacchi è una pietra miliare di ogni negozio online. Esistono oltre 100 fornitori in tutta Europa e ognuno ha i suoi vantaggi e svantaggi. Non importa che si tratti di Post, DHL, DPD, Hermes, UPS o altri, alla fine è importante per noi e per voi che il vostro pacco arrivi il più rapidamente possibile e a un prezzo equo. 

Attualmente ci affidiamo a GLS come partner logistico! 

Confrontiamo regolarmente prezzi, servizio, tempi di consegna e servizi aggiuntivi con i nostri concorrenti per garantirvi la migliore consegna possibile. 

GLS è un'azienda europea e quindi difficilmente si affida a società partner in altri paesi. A livello nazionale possono esistere servizi di consegna pacchi che svolgono il loro lavoro anche meglio, ma non appena il pacco viene consegnato a un partner al confine, la situazione si complica e sorgono problemi. È qui che GLS g ioca la sua carta vincente e ogni pacco rimane sempre in una sola mano. 

I percorsi coordinati in modo ottimale consentono una consegna molto rapida anche su lunghe distanze e attraverso diversi confini nazionali. Nella maggior parte dei paesi la consegna è possibile entro 2 giorni lavorativi e i tempi di consegna standard vengono rispettati nel 99,99% dei casi. 

La trasparenza è una priorità assoluta: nessun pacco viene spedito senza un numero di tracking, ogni pacco può essere costantemente tracciato in mod o che siate sempre informati sullo stato del vostro pacco. I dati di tracciamento vengono memorizzati nel vostro account cliente non appena il pacco è stato spedito; inoltre, ricevete un'e - mail dall'azienda di consegna con le informazioni sul pacco e, in m olti paesi, la possibilità di apportare personalmente delle correzioni (correzione dell'indirizzo, consegna ai vicini o ai negozi di ritiro). 

Tutti i fornitori hanno anche l'opzione di un permesso di consegna, il che significa che il pacco verrà lasciato s ulla porta di casa quando non si è in casa. Ma attenzione, questo significa che il pacco non è più coperto da assicurazione. Sconsigliamo quindi vivamente questa opzione! È meglio indicare un vicino di casa desiderato o un ritiro in un negozio vicino a voi , in modo che ogni pacco sia e rimanga assicurato fino a quando lo terrete tra le mani. 

Vorremmo spedire i nostri prodotti in tutto il mondo, ma vogliamo offrire solo paesi in cui la spedizione è davvero possibile a prezzi ragionevoli e in cui il vostro pa cco arriverà davvero rapidamente. Per questo motivo offriamo la spedizione in 18 Paesi dell'UE e speriamo di ampliarla nei prossimi anni. 

Tuttavia, in caso di problemi imprevisti con il vostro pacco, saremo lieti di aiutarvi. I nostri recapiti e le opzioni di contatto sono disponibili alla voce Contatti (Link zu 011_Kontakt). Scriveteci il numero dell'ordine o del pacco e faremo del nostro meglio per risolvere rapidamente il problema. 

I prezzi e i tempi di consegna sono riportati nella tabella precedente (A nkerlink zum Seitenanfang/Tabelle). Qui troverete informazioni dettagliate sulle caratteristiche speciali per alcuni Paesi

Detailinformationen nach Ländern

Austria

Produciamo e incidiamo in Austria, quindi avete il vantaggio di una spedizione nazionale, che nella maggior parte dei casi vi arriverà il giorno lavorativo successivo, in tempi record. 

Effettuiamo consegne con GLS, che nella maggior parte dei casi si svolgono senza problemi. Come per ogni servizio di consegna, purtroppo ci sono alcun i addetti alle consegne locali che non prendono sul serio il loro lavoro, il che ovviamente non va bene. La nostra esperienza dimostra che GLS purtroppo non fa eccezione, ma anche la concorrenza deve affrontare gli stessi problemi. Tuttavia, GLS reagisce m olto rapidamente a tali problemi ed è quindi la scelta migliore per noi. 

Vi consigliamo di non dare al fattorino il permesso di consegnare il pacco, perché questo invaliderebbe l'assicurazione del pacco. Se non siete in casa al momento della consegna, è me glio indicare un vicino di casa o un indirizzo di lavoro dove sia possibile trovare qualcuno durante il giorno. 

È sempre possibile rintracciare il proprio pacco con il numero del pacco; il link è disponibile sulla homepage di GLS (Link https://gls - group.eu /AT/de/pakete - empfangen/paket - verfolgen) . In Austria, la consegna è così rapida che il primo tentativo di consegna viene solitamente effettuato poco dopo l'invio dell'Infomail. A seconda della distanza dal prossimo negozio di pacchi, il pacco verrà deposit ato lì se non si trova nessuno.

Germania

GLS svolge un ottimo lavoro anche in Germania, una fitta rete di negozi di pacchi con orari di apertura prolungati vi offre la possibilità di ritirare il vostro pacco se non potete essere presenti. In caso di proble mi imprevisti, siete naturalmente invitati a contattarci (link a 011_Contact), saremo naturalmente lieti di aiutarvi. 

Troverete il link diretto (Link https://www.gls - pakete.de/sendungsverfolgung) alla tracciabilità del vostro pacco sulla homepage di GLS (L ink https://www.gls - pakete.de/sendungsverfolgung) , riceverete il vostro numero di pacco direttamente via e - mail, che sarà anche memorizzato nel vostro conto cliente.

Belgio / Paesi Bassi / Lussemburgo

Negli Stati del BeNeLux, GLS si è affermata come partne r di spedizione, non ci sono praticamente problemi e i tempi di consegna sono molto rapidi e vengono rispettati.

Troverete il link diretto (Link https://gls - group.eu/NL/nl/home) alla tracciabilità del vostro pacco sulla homepage di GLS (Link https://gls - gr oup.eu/NL/nl/home) , riceverete il vostro numero di pacco direttamente via e - mail e sarà memorizzato nel vostro conto cliente. 

Si raccomanda di indicare un numero di telefono cellulare in caso di difficoltà di trasporto impreviste.

Ungheria

Negli ultimi anni il settore delle vendite per corrispondenza in Ungheria ha registrato una forte crescita e con esso i compiti dei fornitori di servizi di spedizione. GLS offre un servizio solido, con buoni prezzi e consegne rapide. 

Anche in Ungheria, il tracciamento continuo dei pacchi non è un problema: potete trovare il link sulla homepage di GLS (Link https://gls - group.eu/HU/hu/home) , riceverete il vostro numero di pacco via e - mail, che sarà anche memorizzato nel vostro conto cliente. 

Si consiglia di fornire un nu mero di cellulare in caso di difficoltà di trasporto.

Slovacchia

Anche in Slovacchia i pacchi vengono consegnati direttamente da GLS e una rete crescente di depositi e negozi di ritiro garantisce una consegna affidabile e veloce. 

Si consiglia di fornire un numero di cellulare in caso di difficoltà di trasporto. 

La tracciabilità dei pacchi funziona solitamente senza problemi e vi mostra dove si trova il vostro pacco al momento. Il link è disponibile sulla homepage di GLS (link https://gls - group.eu/SK/sk/hom e) .

Francia

La Francia è uno dei più grandi Paesi dell'UE e va quindi considerata in modo differenziato. Nelle città, la consegna funziona molto bene e senza problemi. Nelle zone più rurali, i tempi di consegna sono di solito un po' più lunghi che in città , ma spesso funzionano bene. Nelle zone in cui non ci sono nomi chiari delle strade, ad esempio, è spesso difficile per i corrieri. Tenete d'occhio la tracciabilità del vostro pacco, in modo da poter reagire rapidamente e fornire assistenza in caso di problemi. 

Si raccomanda vivamente di fornire un numero di cellulare in caso di difficoltà di trasporto.

Italia

Anche l'Italia ha esigenze particolari a causa della sua forma e della sua geografia. Anche in questo caso, la consegna nelle città non è generalment e un problema, con l'eccezione di Roma. A Roma, le strade molto lunghe e i numeri civici complicati sono spesso causa di ritardi. Per evitare problemi, assicuratevi che l'indirizzo sia completo e inequivocabile. 

Nelle zone di campagna, soprattutto nell'est remo sud e nelle isole, i tempi di consegna sono un po' più lunghi. Anche in questo caso, però, i tempi di consegna standard vengono generalmente rispettati. Se nella vostra zona non ci sono numeri civici, tenete d'occhio lo stato del vostro pacco (link ht tps://gls - group.eu/IT/it/servizi - online/ricerca - spedizioni.html?match=&type=NAT), saremo lieti di supportarvi in caso di problemi con la spedizione. Qui potete trovare il contatto del nostro servizio clienti (link 011_Kontakt) . 

L'Italia utilizza due divers i sistemi di tracciamento, quindi assicuratevi di selezionare il numero di pacco internazionale ("Rif. Internazionale") nel tracciamento.

Danimarca

La nostra esperienza dimostra che non ci sono problemi di spedizione in Danimarca. A causa delle dimensioni, le tariffe per la spedizione da altri paesi dell'UE non sono purtroppo così buone come in altri paesi, ma GLS è un partner logistico affermato che può offrire tariffe di spedizione ragionevoli.

Polonia

Negli ultimi anni la Polonia ha registrato un'estrema crescita degli acquisti online. Questo e le dimensioni del Paese pongono grandi sfide ai corrieri, ma GLS le affronta senza problemi. È difficile aspettarsi problemi di consegna. 

Si consiglia di fornire un numero di cellulare in caso di difficol tà di trasporto. 

Potete tenere d'occhio lo stato del vostro pacco sulla homepage di GLS.

Romania

Anche in Romania il numero di ordini online sta aumentando rapidamente e siamo felici di poter offrire i nostri prodotti anche qui. Le attuali tariffe di spedizione sono ancora piuttosto alte rispetto ad altri Paesi, ma speriamo che la situazione cambi presto a causa della rapida crescita. 

I problemi di spedizione sono rari, ma consigliamo di fornire un numero di cellulare in caso di complicazioni imprevist e.

Croazia

Grazie all'adesione a Schengen e alla caduta definitiva delle frontiere, la velocità di consegna in Croazia potrebbe essere notevolmente aumentata. Ci auguriamo che i costi di spedizione vengano presto adeguati agli altri Paesi dell'area Euro e che saremo in grado di offrire prezzi di spedizione vantaggiosi.

Bulgaria

A causa della sua posizione sud - orientale, la Bulgaria è un caso particolare e uno dei pochi paesi in cui un partner logistico supporta GLS nelle consegne. Interlogistica BG (link ht tps://gls - group.com/GROUP/en/gls - partners?partner=bulgaria) assicura un processo regolare in loco. Anche in questo caso ci aspettiamo una forte crescita dei volumi di pacchi dall'Europa centrale nei prossimi anni e quindi condizioni di spedizione più favor evoli per i nostri clienti. Tuttavia, la spedizione non è già un problema e siamo quindi lieti di offrire buoni tempi di consegna. 

Il tracciamento dei pacchi funziona perfettamente tramite il GLS System BG (link https://gls - group.com/GROUP/en/gls - partners? partner=bulgaria) .

Svezia

La Svezia è il secondo paese in cui GLS si affida al supporto di un partner logistico. DB Schenker (LINK https://gls - group.com/GROUP/en/gls - partners?partner=sweden) ha un'esperienza pluriennale nelle consegne in Svezia e può quind i garantire un'implementazione senza problemi. 

A causa della posizione geografica, le tariffe di spedizione verso il nord sono purtroppo significativamente più alte di quelle che possiamo offrire noi o le società di consegna dell'Europa centrale. Tuttavia, la spedizione è possibile senza problemi e con tempi di transito ragionevoli. 

Si raccomanda di fornire un numero di cellulare in caso di difficoltà di trasporto.

Finlandia

La Finlandia è gestita direttamente da GLS e ha quindi il vantaggio di non avere un partner logistico. Anche in questo caso speriamo che i prezzi di consegna scendano nei prossimi anni grazie all'aumento dei volumi di pacchi dall'Europa centrale verso il Nord. 

Tuttavia, la consegna avviene generalmente senza problemi e con tempi di consegna ragionevoli. 

Si consiglia di fornire un numero di cellulare in caso di difficoltà di trasporto.