FAQ

Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące SunnyGift.shop. Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie, nie ma problemu – skontaktuj się z nami bezpośrednio. Nasz zespół chętnie Ci pomoże!

Pytania Ogólne
Produkujemy i wysyłamy zamówienia jeszcze tego samego dnia!
Wiemy, że większość zamówień dotyczy pilnych prezentów. Dlatego zoptymalizowaliśmy nasze procesy tak, aby większość zamówień mogła zostać wyprodukowana i wysłana jeszcze tego samego dnia, w którym zostały złożone. Zamówienia otrzymane późnym popołudniem lub w weekend również są często produkowane tego samego dnia i przekazywane do pierwszego odbioru paczek następnego ranka.
Dostawa trwa od 1 do 5 dni roboczych, w zależności od kraju i miejsca zamieszkania!
Produkcja i wysyłka odbywają się wyłącznie w Austrii i z Austrii. Wybraliśmy firmę GLS jako partnera logistycznego, ponieważ zapewnia bezpośrednie dostawy transgraniczne w całej Europie bez przekazywania przesyłek zewnętrznym przewoźnikom. Najszybsze dostawy realizowane są oczywiście na terenie Austrii, jednak również do innych krajów europejskich przesyłki docierają bardzo szybko – często już w ciągu 1–2 dni roboczych. Standardowe czasy dostawy dla Twojego kraju znajdziesz w naszej sekcji Dostawa. Czas dostawy może się także różnić w zależności od dokładnej lokalizacji. Obszary miejskie są zazwyczaj obsługiwane nieco szybciej niż tereny wiejskie, ale w większości przypadków paczka dotrze do Ciebie bardzo szybko.
Każde zamówienie traktujemy jak ekspresowe!
Przetwarzamy każde zamówienie tak szybko, jak to możliwe. Produkcja odbywa się tego samego dnia, a GLS Business Parcel jest jedną z najszybszych usług dostaw transgranicznych dostępnych w Europie. Niestety, gwarantowana dostawa w weekend lub następnego dnia roboczego nie jest możliwa, nawet za dodatkową opłatą. Mimo to każda paczka jest wysyłana i dostarczana w możliwie najkrótszym czasie.
Nie ma ścisłego limitu!
Nasze produkty są personalizowane za pomocą grawerowania laserowego oraz diamentowego. Dlatego nie istnieje stały limit znaków. Należy jednak pamiętać, że im więcej tekstu chcesz wygrawerować, tym mniejsza będzie musiała być czcionka. Podajemy zalecane limity znaków na podstawie tego, co naszym zdaniem pozostaje estetyczne i łatwe do odczytania. Na życzenie możemy wygrawerować więcej tekstu, jednak wtedy napis może stać się bardzo mały i trudny do przeczytania. W przypadku dłuższych tekstów zalecamy proste kroje pisma, a czasami nawet używanie wielkich liter. W wielu przypadkach krótka i znacząca wiadomość wygląda znacznie elegancej niż długi tekst, który staje się trudny do odczytania.
FAQ Szklane Serce