Français 
English
Deutsch
Italiano
Polski
Panier
Il n'y a plus d'articles dans votre panier
FAQ
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur SunnyGift.shop. Si votre question ne figure pas ici, aucun problème : contactez-nous directement. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider !
Questions Générales
Nous fabriquons et expédions votre commande le jour même !
Nous savons que la plupart des commandes concernent des cadeaux urgents. C'est pourquoi nous avons optimisé nos processus afin que la majorité des commandes puissent être fabriquées et expédiées le jour même de leur réception. Les commandes reçues en fin d'après-midi ou pendant le week-end sont également souvent produites le jour même et remises au premier service de collecte de colis disponible le lendemain matin.
Nous savons que la plupart des commandes concernent des cadeaux urgents. C'est pourquoi nous avons optimisé nos processus afin que la majorité des commandes puissent être fabriquées et expédiées le jour même de leur réception. Les commandes reçues en fin d'après-midi ou pendant le week-end sont également souvent produites le jour même et remises au premier service de collecte de colis disponible le lendemain matin.
La livraison prend entre 1 et 5 jours ouvrables, selon votre pays et votre lieu de résidence !
La fabrication et l'expédition sont réalisées exclusivement en Autriche et depuis l'Autriche. Nous avons choisi GLS comme partenaire logistique, car il assure des livraisons directes dans toute l'Europe sans confier les colis à des transporteurs tiers. Les livraisons les plus rapides sont naturellement effectuées en Autriche, mais les autres pays européens peuvent également être desservis très rapidement, souvent en seulement 1 à 2 jours ouvrables. Vous trouverez les délais de livraison standard pour votre pays dans notre rubrique Livraison. Les délais peuvent également varier selon votre emplacement exact. Les zones urbaines sont généralement livrées un peu plus rapidement que les régions rurales, mais dans la plupart des cas, votre colis arrivera tout de même très rapidement.
La fabrication et l'expédition sont réalisées exclusivement en Autriche et depuis l'Autriche. Nous avons choisi GLS comme partenaire logistique, car il assure des livraisons directes dans toute l'Europe sans confier les colis à des transporteurs tiers. Les livraisons les plus rapides sont naturellement effectuées en Autriche, mais les autres pays européens peuvent également être desservis très rapidement, souvent en seulement 1 à 2 jours ouvrables. Vous trouverez les délais de livraison standard pour votre pays dans notre rubrique Livraison. Les délais peuvent également varier selon votre emplacement exact. Les zones urbaines sont généralement livrées un peu plus rapidement que les régions rurales, mais dans la plupart des cas, votre colis arrivera tout de même très rapidement.
Chaque commande est traitée comme une commande express !
Nous traitons chaque commande aussi rapidement que possible. La production est effectuée le jour même et GLS Business Parcel est l'un des services de livraison transfrontalière les plus rapides disponibles. Malheureusement, une livraison garantie le week-end ou le jour ouvrable suivant n'est pas possible, même moyennant un supplément. Cependant, chaque colis est expédié et livré dans les meilleurs délais.
Nous traitons chaque commande aussi rapidement que possible. La production est effectuée le jour même et GLS Business Parcel est l'un des services de livraison transfrontalière les plus rapides disponibles. Malheureusement, une livraison garantie le week-end ou le jour ouvrable suivant n'est pas possible, même moyennant un supplément. Cependant, chaque colis est expédié et livré dans les meilleurs délais.
Il n'existe pas de limite stricte !
Nos produits sont personnalisés par gravure laser et gravure au diamant. Il n'existe donc aucune limite fixe de caractères. Cependant, veuillez garder à l'esprit que plus vous souhaitez faire graver de texte, plus la taille des caractères devra être réduite. Nous indiquons des limites recommandées basées sur ce qui nous semble rester esthétique et facilement lisible. Sur demande, nous pouvons également graver davantage de texte, mais l'écriture risque alors de devenir très petite et difficile à lire. Pour les textes plus longs, nous recommandons des polices simples et, dans certains cas, l'utilisation de lettres majuscules. Souvent, un message court et significatif est bien plus élégant qu'un long texte difficile à lire.
Nos produits sont personnalisés par gravure laser et gravure au diamant. Il n'existe donc aucune limite fixe de caractères. Cependant, veuillez garder à l'esprit que plus vous souhaitez faire graver de texte, plus la taille des caractères devra être réduite. Nous indiquons des limites recommandées basées sur ce qui nous semble rester esthétique et facilement lisible. Sur demande, nous pouvons également graver davantage de texte, mais l'écriture risque alors de devenir très petite et difficile à lire. Pour les textes plus longs, nous recommandons des polices simples et, dans certains cas, l'utilisation de lettres majuscules. Souvent, un message court et significatif est bien plus élégant qu'un long texte difficile à lire.
